Zakres Gromadzonych Informacji

Podczas interakcji z naszym serwisem rejestrujemy określone kategorie danych. Proces ten zachodzi w kilku kluczowych momentach:

• Dane identyfikacyjne przekazywane podczas zakładania konta — imię, adres elektroniczny, numer kontaktowy
• Informacje podawane w formularzach kontaktowych lub podczas rezerwacji konsultacji astrologicznych
• Szczegóły związane z zainteresowaniami astrologicznymi — daty urodzenia, miejsce narodzin, preferowane obszary prognozy
• Zapisy korespondencji prowadzonej z naszym zespołem poprzez kanały komunikacji
• Informacje o sposobie korzystania z platformy — przegląd sekcji, czas spędzony na konkretnych treściach, częstotliwość wizyt

Nie zbieramy więcej niż wymaga tego świadczenie usług astrologicznych i edukacyjnych. Każda kategoria danych służy konkretnemu celowi opisanemu w dalszej części dokumentu.

Cele Przetwarzania Danych

Informacje użytkowników wykorzystywane są wyłącznie w kontekście naszej działalności. Konkretne zastosowania obejmują następujące obszary:

Nigdy nie wykorzystujemy danych w celach niezwiązanych z naszą podstawową działalnością. Każde przetwarzanie opiera się na jasno określonej podstawie prawnej.

Podstawy Prawne Przetwarzania

Każda operacja na danych osobowych wymaga uzasadnienia prawnego. W przypadku dailyinfopress.sbs działamy na podstawie następujących przesłanek:

Każda podstawa prawna została starannie dobrana zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. W przypadkach wymagających zgody, zawsze informujemy o tym w sposób przejrzysty przed rozpoczęciem przetwarzania.

Przekazywanie Informacji Podmiotom Zewnętrznym

Niektóre aspekty naszej działalności wymagają współpracy z partnerami zewnętrznymi. Takie sytuacje występują sporadycznie i zawsze w ściśle określonych okolicznościach.

Usługodawcy Technologiczni

Platforma dailyinfopress.sbs korzysta z infrastruktury zewnętrznych dostawców hostingu oraz systemów zarządzania treścią. Podmioty te otrzymują dostęp wyłącznie do danych niezbędnych do utrzymania funkcjonalności technicznej serwisu. Każdy partner zobowiązany jest umową do zachowania standardów ochrony porównywalnych z naszymi własnymi.

Dostawcy Usług Komunikacyjnych

Wysyłka wiadomości elektronicznych oraz powiadomień realizowana jest przez wyspecjalizowane platformy. Przekazujemy im wyłącznie adresy e-mail oraz treści komunikatów, bez ujawniania danych astrologicznych czy szczegółów konsultacji.

Zobowiązania Prawne

W rzadkich przypadkach możemy być zobligowani do udostępnienia informacji organom państwowym — wyłącznie gdy wymaga tego obowiązujące prawo lub prawomocne orzeczenie sądowe. Takie sytuacje ograniczają się do minimum wymaganego przez przepisy.

Okresy Przechowywania Danych

Czas, przez który przechowujemy informacje użytkowników, różni się w zależności od kategorii oraz celu przetwarzania:

• Dane konta aktywnego pozostają w systemie przez cały okres korzystania z usług oraz 12 miesięcy po ostatniej aktywności, co pozwala użytkownikom na wygodny powrót bez utraty historii.
• Zapisy konsultacji astrologicznych zachowywane są przez 24 miesiące od ich przeprowadzenia, umożliwiając użytkownikom dostęp do archiwalnych analiz oraz porównywanie prognoz w czasie.
• Korespondencja z zespołem przechowywana jest przez 36 miesięcy w celach dokumentacyjnych oraz zapewnienia ciągłości obsługi, szczególnie w przypadku długoterminowych relacji z klientami.
• Dokumentacja księgowa związana z transakcjami zachowywana jest przez okres wymagany przepisami podatkowymi — obecnie 5 lat od zakończenia roku obrachunkowego.

Po upływie określonych terminów następuje automatyczne usunięcie danych z naszych systemów. W przypadku zamknięcia konta na wyraźne żądanie użytkownika, większość informacji usuwana jest w ciągu 14 dni roboczych, z wyjątkiem danych wymaganych prawnie do zachowania.

Zabezpieczenia Techniczne i Organizacyjne

Ochrona powierzonych nam informacji stanowi priorytet operacyjny. Wdrożyliśmy wielopoziomowy system zabezpieczeń obejmujący zarówno aspekty techniczne, jak i proceduralne.

Infrastruktura Techniczna

Wszystkie dane przechowywane są na serwerach z aktywnym szyfrowaniem. Transmisja informacji między przeglądarką użytkownika a naszą platformą odbywa się wyłącznie przez bezpieczne połączenia szyfrowane (protokół HTTPS). Systemy są regularnie aktualizowane, a kopie zapasowe tworzone codziennie z przechowywaniem w geograficznie rozproszonych lokalizacjach.

Kontrola Dostępu

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie wybrani członkowie zespołu, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków. Każdy taki dostęp jest logowany i podlega okresowym audytom. Stosujemy uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla wszystkich kont administracyjnych.

Procedury Organizacyjne

Każda osoba mająca kontakt z danymi użytkowników przeszła szkolenie z zakresu ochrony prywatności i podpisała zobowiązanie do zachowania poufności. Mamy opracowane protokoły reagowania na potencjalne incydenty bezpieczeństwa, które pozwalają na szybką identyfikację i minimalizację skutków ewentualnych naruszeń.

Uprawnienia Użytkowników

Każda osoba korzystająca z dailyinfopress.sbs posiada określone prawa związane z przetwarzaniem jej danych osobowych. Zobowiązujemy się do ich respektowania i ułatwiania ich wykonywania.

Prawo Dostępu i Kopii

Możesz w każdej chwili zażądać informacji o tym, jakie dane na Twój temat posiadamy oraz otrzymać ich kopię w formacie umożliwiającym dalsze wykorzystanie. Odpowiadamy na takie prośby w ciągu 30 dni od ich otrzymania.

Prawo do Sprostowania

Jeśli zauważysz, że przechowywane przez nas informacje są nieprawidłowe lub nieaktualne, możesz zwrócić się o ich korektę. Większość danych możesz samodzielnie zaktualizować w ustawieniach konta.

Prawo do Usunięcia

W określonych okolicznościach możesz zażądać całkowitego usunięcia swoich danych z naszych systemów. Uwzględniamy takie prośby, chyba że istnieją nadrzędne podstawy prawne wymagające zachowania pewnych informacji (na przykład obowiązki księgowe).

Prawo do Ograniczenia Przetwarzania

Możesz poprosić o czasowe wstrzymanie określonych operacji na Twoich danych — na przykład podczas weryfikacji ich prawidłowości lub gdy kwestionujesz legalność przetwarzania.

Prawo do Przenoszenia

Dane, które nam przekazałeś, możesz otrzymać w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do przeniesienia do innego serwisu lub dostawcy usług astrologicznych.

Prawo Sprzeciwu

W sytuacjach, gdy przetwarzanie opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Ocenimy wówczas, czy istnieją nadrzędne prawne podstawy kontynuowania operacji na danych.

Wycofanie Zgody

Tam, gdzie przetwarzanie wymaga Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Nie wpływa to na legalność przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem.

Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejszy dokument może podlegać modyfikacjom w miarę rozwoju naszej działalności, zmian w przepisach prawnych lub ulepszania procesów ochrony danych.

O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem — minimum 30 dni przed wejściem nowych zasad w życie. Komunikat zostanie wysłany na adres elektroniczny przypisany do konta oraz umieszczony w widocznym miejscu na stronie głównej serwisu.

Data ostatniej aktualizacji zawsze znajduje się na początku tego dokumentu. Zachęcamy do okresowego przeglądania polityki prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami.

Zakres Terytorialny

Herminia Montecara prowadzi działalność przede wszystkim na terenie Polski i Unii Europejskiej. Wszystkie praktyki opisane w niniejszym dokumencie są zgodne z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) obowiązującym w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeśli korzystasz z naszych usług spoza tego obszaru, Twoje dane mogą podlegać przepisom prawa polskiego i europejskiego, które oferują określony poziom ochrony prywatności.